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Versandrichtlinie

1. Bestellprozess, Vertragsabschluss

1. Der Kunde kann aus dem Produktsortiment des lafere.ch-Shops Waren auswählen und diese durch Klicken auf den Button „ad to cart“ in einem sogenannten cart sammeln.

2. Durch Klicken auf den Button „Place order“ hat sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden erklärt. Der Kunde hat sämtliche Kosten per Kreditkarte oder Twint zu zahlen (vgl. Ziff. 3.4). Die Kosten müssen vollständig vor Abschluss des Bestellprozesses bezahlt werden.

3. Daraufhin erhält der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestellbestätigung zustande.

4. Erfüllt der Kunde die Voraussetzungen von Ziff. 2.3. nicht, kommt kein Vertrag zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.

5. Sollte sich nach Abschluss des Vertrags herausstellen, dass die bestellten Waren entweder teilweise oder insgesamt nicht verfügbar ist (Nichtverfügbarkeit der Ware) oder die bestellte Ware haushaltsübliche Mengen überschreitet, behält sich lafere.ch vor, vom Vertrag zurückzutreten. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert. Die für die entsprechenden Waren bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden entweder vollumfänglich (im Falle eines vollständigen Rücktritts) oder in Bezug auf die nicht lieferbaren Waren (im Falle eines Teilrücktritts) zurückerstattet. Der Kunde kann keine weitergehenden Ansprüche geltend machen.

6. Sollte sich nach Abschluss des Vertrags herausstellen, dass die bestellten Waren entweder teilweise oder insgesamt infolge höherer Gewalt oder aus nicht von lafere.ch zu vertretenden Gründen nicht geliefert werden können, ist lafere.ch berechtigt, vom Vertrag vollständig oder teilweise zurückzutreten. Hierüber wird der Kunde per E-Mail informiert. Die für die entsprechenden Waren bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden entweder vollumfänglich (im Falle eines vollständigen Rücktritts) oder in Bezug auf die nicht lieferbaren Waren (im Falle eines Teilrücktritts) zurückerstattet. Der Kunde kann keine weitergehenden Ansprüche geltend machen.

2. Lieferungen

1. Lafere.ch liefert ausschliesslich an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse. 

2. lafere.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen sofort nach Eintreffen der Ware. Sollte lafere.ch Versand- oder Abholfristen nennen, handelt es sich dabei um unverbindliche Richtwerte. Sollte eine genannte Versand- bzw. Abholfrist von lafere.ch nicht eingehalten werden, ist der Kunde berechtigt, nach Ablauf einer von ihm schriftlich angesetzten Nachfrist von mindestens 10 Tagen, bezüglich der nicht versandten bzw. nicht abholbereiten Ware vom Vertrag zurückzutreten. Allfällige für die entsprechenden Waren bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden in diesem Fall zurückerstattet. Der Kunde kann keine weitergehenden Ansprüche geltend machen.

3. Die Gefahr der Sache geht mit Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Kunden über. Zwecks Wahrung der Ansprüche gegenüber dem Frachtführer und/oder der Versicherung hat der Kunde die Ware bei Annahme der Sendung auf Unversehrtheit und Vollständigkeit zu prüfen. Bei äusserlich erkennbaren Transportschäden oder Mengendifferenzen muss der Kunde beim Frachtführer einen genauen und detaillierten Vorbehalt anbringen. Äusserlich nicht erkennbare Transportschäden oder Mengendifferenzen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von fünf Tagen an den Kundendienst der lafere.ch (E-Mail: info@ lafere.ch) anzuzeigen. Durch vorbehaltslose Annahme (im Falle äusserlich erkennbarer Transportschäden oder Mengendifferenzen) oder nach Ablauf der fünftägigen Frist (im Falle äusserlich nicht erkennbarer Transportschäden oder Mengendifferenzen) verwirkt der Anspruch gegenüber dem Frachtführer und/oder der Versicherung.
Die Auslieferung und Platzierung der Ware muss ohne Einsatz von Hilfsmitteln wie Warenliften, Seilzügen, Spezialfahrzeugen oder dergleichen möglich und zumutbar sein. Es obliegt dem Kunden vorgängig auf allfällige Schwierigkeiten und/oder Hindernisse bei der Auslieferung bzw. Platzierung der Ware hinzuweisen und allfällige zusätzliche Kostenfolgen abzuklären. Ware, dessen Bestimmungsort durch den Frachtführer nicht direkt angefahren werden kann, wird bis zum nächstmöglichen Standort (z.B. Bergbahn-Talstation) transportiert.
Der Kunde ist zur Annahme der Sendung verpflichtet. Erweist sich eine Sendung als unzustellbar und wird die Ware vom Frachtführer an lafere.ch retourniert, behält sich lafere.ch vor, ohne Ansetzen einer Nachfrist bezüglich der nicht abgenommenen Ware auf die nachträgliche Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden zu verzichten. lafere.ch ist zudem berechtigt, Schadenersatz aus der Nichterfüllung des Vertrages zu verlangen. Ein freiwilliges Umtauschrecht des Kunden bezüglich der nicht angenommenen Ware ist ausgeschlossen.

3. Preis und Zahlung

1. Alle Preise im Online-Shop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen schweizerischen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer, welche ausserhalb der Schweiz bei Einfuhr der Ware erhoben wird, geht zu Lasten des Kunden.
Lafere.ch behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

2. Versand- und allfällige weitere Zusatzkosten können für gewisse Länder erhoben werden (z.B. Zuschläge gemäss gewähltem Zahlungsmittel) werden separat ausgewiesen und dem Kunden zusätzlich verrechnet. 

3. Dem Kunden steht als Zahlungsmöglichkeit die Kreditkartenzahlung und Twint zur Verfügung. Lafere.ch akzeptiert ausschliesslich Mastercard und Visa.
Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung durch Lafere.ch. Im Falle von Teillieferungen werden nur die Kosten für die versandten Produkte zuzüglich Versandkosten belastet.

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